fbpx
Lean in de huisartsenpraktijk: 4 tips!

Lean in de huisartsenpraktijk: 4 tips!

Voor een project nam ik medewerkers van een huisartsenpraktijk mee in een lean werkwijze. Tijdens verschillende  workshops deelde ik nieuwe informatie, die we direct toepasten   op een proces uit hun eigen praktijk. Het mes sneed dus aan twee kanten: de medewerkers...
Design thinking: wat is het? (+ de 5 fases)

Design thinking: wat is het? (+ de 5 fases)

Design thinking is een stroming die zich snel ontwikkelt. Het is een manier van ontwikkelen volgens een vaste methode, waarbij je de ervaring van je klant centraal stelt. Je kijkt dus wat jouw klant nodig heeft en waar je klant blij van wordt. Je creëert waarde voor...